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01Como funciona a encomenda?
Escolhe o pacote e o método de pagamento, introduz os teus dados – pronto. Recebes logo a fatura (também em PDF por e-mail) e depois os dados de pagamento pelo WhatsApp.
02Que métodos de pagamento existem?
Cartão de crédito / débito, PayPal, transferência bancária, Western Union, Paysafecard e cripto.
03Quando é ativado o meu acesso?
Logo após a receção do pagamento – normalmente em poucos minutos. Recebes os dados de acesso pelo WhatsApp ou por e-mail.
04Em que dispositivos funciona?
Smart TV, telemóvel, tablet, PC e box TV – conforme o pacote, em 1, 2 ou 3 dispositivos ao mesmo tempo. A subscrição vitalícia inclui 4 apps.
05Está incluída uma app?
A subscrição vitalícia inclui 4 apps (IBO Player, IBO Player Pro, BOB Player, Hot Player) – a ativação é grátis, também para 2 ou 3 dispositivos. A oferta de 5 anos também inclui a ativação da app. Os pacotes de 1 e 2 anos não incluem nenhuma app: podes adicionar uma na encomenda – 10 € por 1 ano ou 20 € vitalício, por dispositivo.
06Que velocidade de internet preciso?
Recomendado: pelo menos 10 Mbit/s para HD e 25 Mbit/s para 4K. O cabo é normalmente mais estável do que o Wi-Fi.
07Como contacto o suporte?
Pelo WhatsApp em +44 7846 261788 ou por e-mail para support@aureontv.site – também te ajudamos na configuração.
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